Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 2026-05-09

1. Säljare

Tjänsten HissValet tillhandahålls av ServNotiq AB, org.nr 559573-8062 ("vi", "oss"). Genom att använda tjänsten ingår du avtal med ServNotiq AB. Kontakt: info@hissvalet.com, Alingsås, Sverige. HissValet är ett varumärke som ägs och drivs av ServNotiq AB.

2. Godkännande av villkor

Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten bekräftar du att du har läst och godkänt dessa villkor. Om du representerar en organisation (t.ex. en bostadsrättsförening) intygar du att du har behörighet att ingå avtal för dess räkning.

3. Tjänsten

HissValet är en digital tjänst som hjälper bostadsrättsföreningar och fastighetsägare att skapa förfrågningsunderlag och dokumentpaket för upphandling av hissservice. Tjänsten består av en AI-driven intervju följt av automatiskt genererade dokument.

4. Pris och betalning

Engångspris per upphandling: 4 595 kr exkl. moms. Betalning sker vid köp via vår återförsäljare Paddle. Efter betalning har ni 30 dagar på er att redigera upphandlingen. Det genererade materialet förblir tillgängligt för nedladdning även efter att redigeringsperioden löpt ut.

Vår orderhantering sköts av vår online-återförsäljare Paddle.com. Paddle.com är Merchant of Record (MoR) för alla våra ordrar. Paddle hanterar samtliga kundförfrågningar gällande betalning, fakturering, skatt och återbetalning. Se Paddles villkor: paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

5. Användning

Du får inte: (a) använda tjänsten på ett olagligt sätt, (b) försöka få obehörig åtkomst till våra system, (c) använda tjänsten för att skicka spam eller skadlig kod, (d) skrapa eller kopiera tjänstens innehåll, eller (e) kringgå tekniska skyddsåtgärder. Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar är korrekta och för all aktivitet på ditt konto.

6. Immateriella rättigheter

ServNotiq AB äger alla rättigheter till plattformen HissValet, inklusive programvara, design, varumärken och metodik. Du får en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten och det material som genereras för det köpta uppdraget.

7. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick". Vi garanterar inte att tjänsten är felfri eller alltid tillgänglig. AI-genererat innehåll kan innehålla fel – ni ansvarar för att granska underlaget innan det skickas till leverantörer. Vårt ansvar är begränsat till det belopp ni har betalat under de senaste 12 månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst eller dataförlust, utom där lagen kräver annat.

8. Avstängning och uppsägning

Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst vid väsentligt avtalsbrott, utebliven betalning, säkerhets- eller bedrägeririsk eller upprepade brott mot dessa villkor. Du kan när som helst sluta använda tjänsten. Du behåller åtkomst till redan genererat material så länge tjänsten finns tillgänglig.

9. Tillämplig lag

Svensk lag tillämpas. Tvister prövas av allmän domstol med Alingsås tingsrätt som första instans, om inte konsumentlagstiftning ger dig rätt till annan domstol.

10. Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i tjänsten. Fortsatt användning efter en ändring utgör godkännande av de nya villkoren.